Pristatymas
PRISTATYMAS
Naturee.lt pasirūpins, kad Jūsų užsakymai būtų pristatyti greitai, patogiai ir saugiai.
Žemiau pateikiame aiškią informaciją, kaip vyksta pristatymas, kokie taikomi įkainiai, terminai ir papildomos sąlygos.
KAIP PIRKTI
1. Išsirinkite norimą produktą ir paspauskite ant jo nuotraukos – atsidarys prekės aprašas.
2. Pasirinkite kiekį ar dydį.
3. Paspauskite „Į krepšelį“.
4. Susidėkite visas norimas prekes.
5. Paspauskite krepšelį ir spauskite „Pirkti“.
6. Suveskite pristatymo duomenis, pasirinkite pristatymo metodą ir mokėjimo būdą.
7. Paspauskite „Peržiūrėti užsakymą“ ir apmokėkite.
8. Po apmokėjimo būsite nukreipti į paštomatų pasirinkimą.
9. Pasirinkus paštomatą – mes išsiųsime užsakymą.
Ačiū, kad renkatės Naturee!
PRISTATYMO ĮKAINIAI IR TERMINAI
Žemiau pateikti pristatymo būdai galioja pristatymams Lietuvoje.
OMNIVA PAŠTOMATAI — €2.40
Nemokamas pristatymas nuo €30
– Pristatymas per 3–5 darbo dienas
– Siuntos paėmimo diena skaičiuojama kaip diena 0
– Terminas preliminarus
LP EXPRESS PAŠTOMATAI — €2.40
Nemokamas pristatymas nuo €30
– 24/7 veikiantys savitarnos terminalai
– Pristatymas per 3–5 darbo dienas
DPD PAŠTOMATAI — €2.40
Nemokamas pristatymas nuo €30
– Pristatymas per 3–5 darbo dienas
– Kai siunta bus pristatyta, gausite SMS ir/ar el. laišką
– Atsiėmimo terminas: 7 kalendorinės dienos
– Neatsiėmus siuntos per šį laiką – ji grįžta pardavėjui
KURJERIS Į NAMUS — €5
– Pristatymas nurodytu adresu
– Kurjeris susisieks prieš atvykstant
MAKSIMALUS PRISTATYMO TERMINAS
Pagal LR Civilinį kodeksą:
📌 Prekės pristatomos ne vėliau kaip per 30 dienų nuo užsakymo patvirtinimo dienos.
Jeigu pristatymas užtrunka ilgiau dėl nenumatytų aplinkybių – informuosime Jus el. paštu.
KADA PRASIDEDA PRISTATYMO TERMINAS
– Pristatymo terminas pradedamas skaičiuoti nuo siuntos perdavimo kurjeriui dienos (diena 0).
– Užsakymai, padaryti po 14:00 arba savaitgaliais, dažniausiai išsiunčiami kitą darbo dieną.
PRELIMINARŪS TERMINAI
Nurodyti pristatymo terminai yra preliminarūs – jie gali keistis dėl:
– kurjerių apkrovimo
– švenčių laikotarpio
– nenumatytų logistikos vėlavimų
Visada siekiame išsiųsti kuo greičiau.
JEI SIUNTA NEATSIIMAMA / NEPRISTATOMA
DPD Pickup / Omniva / LP Express paštomatų siuntos:
– Laikyti max 7 dienas (DPD) arba iki terminalo taisyklių nustatyto termino
– Po to automatiškai grąžinama pardavėjui
Kurjeris neranda gavėjo:
– Kurjeris bando susisiekti
– Jei nepavyksta – siunta grįžta pardavėjui
Pakartotinis išsiuntimas
– Galimas tik susitarus
– Taikomas papildomas pristatymo mokestis
UŽSAKYMO BŪSENOS SEKIMAS
Kai tik išsiųsime siuntą, el. paštu gausite:
– siuntos numerį
– nuorodą sekimui
Siuntą galite sekti realiu laiku.
PRISTATYMAS UŽ LIETUVOS RIBŲ
Jei norite pristatymo į užsienį – susisiekite:
📧 info@naturee.lt
Paruošime individualų pasiūlymą.
KONTAKTAI KLAUSIMAIS
Jeigu turite klausimų dėl pristatymo:
📧 info@naturee.lt
📞 +37069910681
Visada mielai padėsime.